18-20 ноября 2016. Одесса. \'EQ: Аргументация, влияние, убеждение\'



КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ТРЕНИНГА: Аргументация – инструмент убеждения, влияния, мотивирования. Это полезный навык также и в переговорном прцессе, при проведении презентаций и публичных выступлений и в урегулировании конфликтов. Авторский тренинг Петра Холявчука разработан на основе новейших научных исследований в области эмоционального интеллекта.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ профессиональным коммуникаторам, руководителям, тренерам, менеджерам по работе с клиентами, специалистам по персоналу, кадровому резерву, переговорщикам, тем, чей успех зависит от навыков общения. 

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:

  • Разовьют навыки оказания влияния
  • Узнают о возможных стратегиях воздействия и условиях их применения
  • Изучат правила аргументации
  • Освоят коммуникативные приемы, которые позволяют преодолевать возражения оппонента
  • Опробуют эффективные техники аргументации
  • Осознают свои слабые зоны в аргументации и освоят техники, позволяющие их компенсировать
  • Изучат техники цивилизованного влияния на эмоциональное состояние собеседника и возможности преодоления агрессии и негативизма
  • Потренируются в оказании экологичного мотивационного воздействия на отдельного человека и на группу
  • Проанализируют собственные стереотипы и установки, снижающие эффективность в оказании влияния
  • Усовершенствуют личный коммуникативный стиль

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
(будет корректироваться под запросы участников)

Модуль 1. АГРУМЕНТАЦИЯ И УБЕЖДЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
1.1. Области применения аргументации: переговоры, продажи, презентация, публичное выступление, управленческое воздействие, урегулирование конфликтов. 1.2. Фазы деловой беседы. 1.3. Рациональный и эмоциональный уровни общения. 1.4. Вербальный и невербальный компоненты общения. 1.5. Эмоциональный интеллект как коммуникативный ресурс.

Модуль 2. СТРУКТУРА И ЛОГИКА АРГУМЕНТАЦИИ
2.1. Правила аргументации. 2.2. Принципы эффективной агрументации. 2.3. Подготовка аргументов с учетом потребностей, чувств, мнения и особенностей оппонента.

Модуль 3. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА И НАЧАЛО БЕСЕДЫ
3.1. Как начать разговор: техники вступления в контакт. 3.2. «Взаимная слышимость»: как создать непринужденную и дружественную атмосферу беседы и готовность слышать друг друга. 3.3. Три условия построении доверия.

Модуль 4. ПРОЯСНЕНИЕ ПОЗИЦИИ ОППОНЕНТА
4.1. Коммуникативные приемы, дающие эффект «меня слышат и понимают». 4.2. Виды вопросов, их влияние на позицию оппонента и на его эмоциональное состояние. 4.3. Работа с аргументами партнера. 4.4. Внимание к проявлениям эмоций как способ понимания потребностей и позиции оппонента.

Модуль 5. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ АРГУМЕНТОВ
5.1. Техники аргументации, которые ведут к согласию и способствуют доверию. 5.2. Технология работы с возражениями, негативизмом и трудными вопросами.

Модуль 6. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ
6.1. Две стандартные ошибки саморегуляции. 6.2. Ключевой принцип эффективной саморегуляции. 6.3. Техники гармонизации эмоционального состояния оппонента. 6.4. Особенности работы с агрессивным оппонентом. 6.5. Распознавание и противостояние манипуляциям оппонента.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНИКИ

  • анализ случаев, ролевые и деловые игры, анализ видеопроб, моделирование проблемных ситуаций из опыта участников, анализ текущего опыта в формате "здесь-и-сейчас", элементы индивидуального тренинга.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА 

Пётр Холявчук - директор Киевского Института Тренинга, дипломированный психолог, сертифицированный тренер и консультант по организационному развитию, 5-ти летняя подготовка в области личностно-центрированного консультирования в соответствии со стандартами ЕАП (Австрия), действительный член Киевской ассоциации практикующих психологов; 14-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов; автор и руководитель проекта подготовки тренеров      "Мастерство тренера"

Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и переговоров:
- межорганизационные конфликты,
- конфликты внутри коллективов,
- конфликты на уровне менеджмента компаний,
- сложные увольнения,
- затруднения в переговорах разного рода.

ПОДРОБНОЕ РЕЗЮМЕ 

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ   до 12 человек

ОБЪЁМ ПРОГРАММЫ               12 часов

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ             4000 грн.
ПРИ ОПЛАТЕ до 20 октября - 3600 грн.

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТИЯ
Чтобы получить дополнительную информацию, зарегистрироваться для участия, либо записаться на предтренинговое интервью, пожалуйста, пришлите запрос с пометкой "Аргументация, убеждение, влияние" по адресу ph@training-institute.com.ua и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Любую информацию относительно тренинга можно получить по телефонам: +38 (044) 227 07 54; (044) 227 07 53 

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ
Татьяна Федоренко - руководитель направления «Горячая Линия, "Фоззи-Фуд"
"Тренинг был очень эффективным. В процессе тренинга была возможность поднять интересующие меня вопросы, услышать реакцию окружающих, раскрыть эти вопросы для себя в новом свете. Научиться правильно расставлять акценты в ведении взаимоотношений любого рода, слушать себя и партнера. Для меня стало новым то, что не нужно пытаться помочь человеку, часто достаточно просто правильно выслушать и решение придет само собой в процессе общения. Больше всего понравился климат во время проведения тренинга: не было давления и спешки, была возможность качественно поработать, тут же проанализировать и переосмыслить для себя.".


Кирилл Подгорный - Business Development Manager, Intercomp Global Services

"Я был приятно удивлен форматом и особенностями мероприятия. Изначально, не будучи знакомым с Киевским Институтом Тренингов и Петром Холявчуком, я не ожидал больших результатов и серьезного восполнения моих знаний по теме. По факту, тренинг понравился своей «практичностью» и активной работой в группах. Очень действенным был формат обучения в режиме «от практики к теории», а не наоборот, как это часто бывает. Мне удалось понять модели своего поведения во время аргументации, и, как мне кажется, изменить их в лучшую сторону. Понимание используемых мной техник слушания во время общения и развитие «эффективных» техник поможет мне в дальнейшей работе и жизни в целом. Очень позитивный и дружелюбный микроклимат в группе и участие в видеопробах в полной мере позволили мне результативно учиться и работать с материалами.
Из важных особенностей этого тренинга отмечу: 1.Обучение в режиме «от практики к теории», а не наоборот. 2. Теоретическая база 3. Много работы в пробах.
Хочу выразить отдельную благодарность Петру Холявчуку за профессионализм, поддержку и положительные эмоции!"

Аня Крыленко - администратор студии йоги «Элемент жизни»
"Тренинг был очень насыщенным, я поучаствовала во всех упражнениях, которые были, и это очень порадовало. Заметила, что на этом тренинге я чувствовала себя комфортнее, у меня получалось лучше, чем раньше, работать над эмпатией. Особенно впечатлили ощущения в теле, когда ты понимаешь или тебя понимают. Сначала тело в напряжениии, когда пытаешься понять собеседника, а как только понимаешь, легкий импульс по телу, после чего полное расслабление и состояние гармонии и счастья. Так что нужно быть осторожным, а то понимание людей может привести к зависимости☺"

Ирина Лакозина, главный специалист Департамента по связям с общественностью ООО «ТНК-ВР Коммерс»
"Теоретический материал и внимание к практической части тренинга помогли мне вывести процесс коммуникации с интуитивного на сознательный уровень. Наиболее интересными для меня были стратегии воздействия и условия их применения, правила аргументации, коммуникативные приемы. Тренинг стал полезным подведением итогов определенного этапа в моей проф.деятельности и дал возможность познакомиться с интересными людьми".
 

 
 
РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ   
ПОИСК ТРЕНИНГОВ










Стоимость до грн.
подробнее
Календарь тренингов
FOLLOW US

Follow Kyiv Training Institute on Twitter
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
05.11.2010 | 21-23 октября состоялся тренинг Петра Холявчука «Аргументация, влияние, убеждение на основе EQ»
  подробнее
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
В интервью порталу training.com.ua Петр Холявчук рассказал о своем авторском тренинге "Эмоциональный интеллект" и о том, как эмоциональный интеллект влияет на качество жизни.
  подробнее
Входной билет на управленческую позицию - компетентность в том деле, которым вы занимаетесь. Но как только Вас назначили руководителем, Вам потребуется нечто большее, нежели хорошее знание того бизнеса, которым занимается ваша организация или того дела, которым занимается ваш отдел, теперь уже под вашим руководством...
  подробнее
ТРЕНИНГИ ПО ТЕМЕ

30 июля 2013 Практикум аргументации
читать
ВИДЕО
04.05.2011 | Эффективная аргументация
читать
  тел.: (044) 227 07 54
(044) 227 07 53
e-mail: kit@training-institute.com.ua

дизайн студия Яbloko
Дизайн и разработка
© Яbloko, 2008


Follow Kyiv Training Institute on Twitter
Об Институте   |   Вестник тренера   |   Библиотека   |   Контакты
Подготовка тренеров   |   Школа ассессмента   |    Корпоративное обучение
Территория тренинга   |   Обучающие тренеры
2003-2010 © Kyiv Training Institute. All rights reserved.